为不断提升旅游星级饭店服务水平和运营质量，推动民乐县文旅产业高质量发展。近日，甘肃省旅游饭店星级评定委员会专家组对民乐县盈丰国际酒店开展了2024年度复核工作。
星评委专家组按照国家标准《旅游星级饭店的划分与评定》（GB/T14308-2010），通过实地查看、听取汇报、查阅资料、反馈意见等方式，对盈丰国际酒店的硬件设施、服务质量、安全生产、清洁卫生、服务项目和经营管理等方面进行了细致检查，并召开了复核检查反馈会，对星级旅游饭店存在的问题逐一进行点评。
检查组对酒店落实国家标准、行业标准方面取得的成绩给予了肯定，同时客观地指出了酒店在硬件设施和软件服务方面存在的不足，对酒店今后的努力方向提出了意见建议。反馈会上，市、县两级文体广电和旅游局相关负责人和饭店负责人作了表态发言，会后对检查组提出的问题认真抓好整改落实，加强饭店精细化管理，继续完善饭店的硬件设备和软件服务设施，进一步提升服务质量和服务水平。
此次复核检查，是对盈丰国际酒店经营管理工作的一次全面检阅，起到了警示和监督的作用，也是促进酒店对星级标准再学习、酒店管理再提升的宝贵契机，为酒店继续创新、谋求发展明确了工作方向。下一步，我局将督促酒店正视不足、继续改进，严格按照星级标准，加强酒店规范化管理、不断提升整体服务质量、积极打造盈丰国际酒店品牌特色，助推民乐县文化旅游产业高质量发展。
供稿：石新玲
原标题：《省星评委复核检查组对民乐县星级饭店进行复核》
