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陕西陇县:蹚出社区“一网治理”新路径

(来源:网站编辑 2024-09-08 01:36)
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近年来,陕西陇县县委组织部积极探索社区治理新模式,充分发挥社区网格作用,通过组织嵌网、单位联网、阵地布网,将网格触角延伸到社区治理最前沿,蹚出了一条管理有方、服务有质、办事有效的社区“一网治理”新路子,极大提升了社区居民自治水平。

把基层党组织嵌在网格,让“一网通管”活起来。科学划网,搭建网格整体架构,根据社区人口规模、服务管理、资源配置等条件,按照因地制宜、科学布局、动态调整的原则,以居民小组、住宅小区、若干楼宇为单元,作为社区网格划分对象,每个网格覆盖300-500户居民标准,将全县新城、北城、东城、西城、东风5个社区,优化调整为59个社区网格,实现精准划网,织密织细社区网格治理基础。全域覆盖,建强网格组织体系。将基层党组织建设融入社区网格治理中,构建起“网格党支部+楼栋党小组+党员中心户”三级基层党建格局,为59个社区网格支部配备59名专职网格员,“一对”为社区党建活动出谋划策、献智献力。

把各单位职能联在网格,让居民服务融起来。用活“双报到”载体,“双报到”活动,穿针引线驻社区单位和社区网格,联动社区内民政、综治、市场监管、应急管理、消防安全各单位,立足各自职能责任,主动为社区居民提供“点对点”服务,推动形成良性互动局面,实现驻社区单位“去行政化”的升级改造和社区服务大融合,目前,已通过社区网格员发现社区居民需求30余项,全县919名志愿者参与到社区“双报到”活动中,服务时长达4.18万小时。用好“1+3”抓手建立“专职网格员+兼职网格员+楼栋长”一支全天候网格员服务队伍,除专职网格员外,523名兼职网格员参与到居民服务中,通过入户走访、座谈问需,广泛征求居民需求,梳理汇总分类建立“问题清单”;驻社区单位着眼自身优势和行业特点,厘清可为社区提供的服务项目,比照建立部门“责任清单”;社区与驻社区单位双向发力,协调认领服务项目,台账式管理、动态化调整、销号式办理,以签单的方式形成“办结清单”,做到服务全方位、无死角,截至目前,推动辖区内安全生产、环境卫生、矛盾纠纷等400余项疑难杂症在网格一线有效解决,让居民群众享受到“融”的福利。

把多样化阵地布在网格,让便民利民优起来。精心打造“一中心+多驿站”模式,优化社区党群服务中心功能布局,不断提高阵地使用率,在小区、楼栋、公园绿地等群众活动场所建立多样化便民驿站,提升社区网格帮办代办综合服务能力。新城社区致力“五厅”建设,“习语亭”使党的创新理论“飞入寻常百姓家”;“便民亭”,常态化开展网格员进小区服务,为小区居民提供政策宣传、医保、养老等一站式贴心服务;“聚心亭”,亭下畅谈、温暖民心;“暖心亭”,设立“微心愿”服务小信箱,点亮群众大愿望;“议事厅”,实行“一事一议、急事急议、大事联合办”机制,推动实现“共治理”解“难治理”,解决社区居民急难愁盼问题241项,真正把群众反映的“问题清单”变成了“幸福账单”,社区网格“一网治理”效能进一步凸显。

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