_WeChat511711****
风雅唐宋主题大床房
于2024年6月入住
家庭亲子
12条点评
5/ 5
超棒
前台推荐入住了一晚主题房，房间非常不错，宽敞舒适，主题氛围浓郁，还送了小礼品哦，前台介绍的小姑娘服务很热情。满意的服务满意的房间。
有用
2024年6月30日 发布于浙江
酒店回复
发布于浙江
尊敬的宾客：您好！ 感谢您的光临，同时也真诚感谢您对我们的喜爱和认可，您记住了在这里的美好时光让我们心里很感动，让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任， 能得到您的赞许我们深感荣幸，同时我们也更有动力继续前行， 希望能有更多为您服务的机会！
M15324****
睿选双床房
于2024年8月入住
家庭亲子
1条点评
3.5/ 5
房间，大堂，餐饮总体来说还是不错的，符合四星标准，唯一让人失望的是儿童乐园，本来是带孩子来杭州玩，选这家酒店的原因就是看到官方定位此酒店为亲子酒店，而且看图片还有比较不错的儿童乐园，实际上此酒店的儿童乐园就非常小的一个房间放了2个积木桌，全是灰尘，空调也几乎没有，小朋友根本没法玩，和图片完全不符！！！后面图1，2是官方宣传的儿童乐园，图3是实际的儿童乐园
有用
2024年8月26日 发布于上海
酒店回复
发布于浙江
尊敬的客人， 感谢您选择入住杭州宝盛宾馆，并及时将您对于我们的不满告知我们。您的意见对我们而言十分重要且具有建设性。针对您所提到的问题，已经得到了我们的重视和有关部门的处理。希望您能一如既往的支持我们的酒店。在此我们向您诚意致歉。再次感谢您的莅临以及提出的宝贵意见！诚挚期盼您的下一次入住，邀您见证酒店的改进与提高。
1
2
3
